Кейбір Ұлыбританияға жұмыс визасын алғысы келетін адамдар “WORK&TRAVEL KZ” ЖШС-мен келісімшартқа қол қойғаннан кейін қиындықтарға тап болды. Келісімшартта: «Клиент виза ала алмаған немесе сұхбаттан бір ай ішінде өте алмаған жағдайда төлемнің 90%-ын қайтарып алады» деп жазылған. Алайда ЖШС клиенттердің хабарламаларына да, қоңырауларына да жауап бермей қойған. Алданған адамдар бұл мәселені шешудің жолдарын іздей бастады. Солардың бірі біздің қоғамдық қабылдауға көмек сұрап хат жолдады. Біз оның өтінішін қарап, не істеу керектігін айтып бердік. Сонымен қатар, Қазақстан азаматтарының тұтынушылар құқықтары туралы заңын бұзбауды және тиісті соманы клиентке қайтаруды талап еткен ресми талап хатын жолдадық. Нәтижесінде біз оған сәтті көмектесе алдық. Осыдан кейін бұл ЖШС-ден зардап шеккен жалғыз адам емес екені белгілі болды. Қазір көмек сұрап бізге жүгінген адамдар саны одан да көбейді. Бұл жолы біз ЖШС тарапынан адал емес әрекеттердің жаппай сипат алғанын көріп, алданғандарға заңгерге жүгінуге кеңес бердік. Қазіргі уақытта олардың бірнешеуі өз ақшаларын қайтарып алды, бірақ іс әлі де жабылған жоқ.